ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1.1. Оператор персональных данных / Исполнитель:Наименование:

ИП GAMBAYLAB

ИИН / БИН: 000111650722

Страна: Республика Казахстан

E-mail: supportgambaylab@gmail.com

далее — «Оператор».

1.2. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает при:

• покупке онлайн-курса
• регистрации
• заполнении форм
• обращении в службу поддержки
• участии в обучении
• использовании сайта, платформы или Telegram-каналов

взаимодействии с Оператором иными способами.

1.3. Используя сервисы Оператора и предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

Оператор может получать следующие персональные данные:

2.1. Контактные данные:

• имя
• адрес электронной почты
• Telegram username

2.2. Данные, связанные с покупкой:

• дата оплаты
• сумма оплаты
• выбранный тариф
• способ оплаты
• статус платежа

сведения, необходимые для идентификации заказа.

2.4. Дополнительные данные, добровольно предоставленные пользователем:

• фотография
• аватар
• портфолио
• ссылки на социальные сети
• работы, созданные в рамках курса
• отзывы

иные сведения, которые пользователь самостоятельно передает Оператору.

3.1. При оплате через банк, платежную систему или эквайринг платежные реквизиты банковской карты могут обрабатываться соответствующим платежным сервисом.

3.2. Оператор не получает и не хранит полные данные банковской карты, если такие данные обрабатываются сторонним платежным оператором.

Персональные данные могут использоваться для:

• оформления и обработки заказа
• подтверждения оплаты
• предоставления доступа к курсу
• идентификации пользователя
• организации процесса обучения
• технической поддержки
• направления уведомлений, связанных с курсом
• рассмотрения обращений и претензий
• исполнения требований законодательства

защиты прав и законных интересов Оператора.

5.1. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются пользователю при наличии необходимого согласия, если такое согласие требуется законодательством.

5.2. К таким сообщениям могут относиться:

• информация о новых курсах
• специальные предложения
• скидки
• акции
• новые продукты

полезные материалы и новости.

5.3. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений обратившись к Оператору.

Персональные данные обрабатываются в случаях, когда это необходимо:

• для заключения и исполнения договора
• для предоставления приобретенной услуги
• на основании согласия пользователя
• для выполнения требований законодательства

для защиты законных интересов Оператора в пределах, допускаемых законодательством.

Обработка персональных данных может осуществляться:

• автоматически
• вручную
• с использованием информационных систем
• посредством сайта
• CRM-системы
• Telegram
• электронной почты
• платежных систем

иных технических средств.

Для оказания услуг Оператор может использовать сторонние сервисы.

К ним могут относиться:

• Telegram
• сервисы электронной почты
• CRM-системы
• платежные системы
• сервисы аналитики
• облачные хранилища

иные сервисы, необходимые для работы курса.

8.2. Такие сервисы могут самостоятельно обрабатывать данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

9.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам без законных оснований.

9.2. Передача может осуществляться:

• платежным системам
• банкам
• хостинг-провайдерам
• сервисам рассылки
• CRM-сервисам
• специалистам технической поддержки
• подрядчикам, участвующим в оказании услуг

государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

9.3. Передается только тот объем данных, который необходим для соответствующей цели.

10.1. Некоторые используемые Оператором сервисы могут располагать свои серверы за пределами Республики Казахстан.

10.2. В связи с этим обработка отдельных данных может предполагать трансграничную передачу в случаях и порядке, допускаемых применимым законодательством.

10.3. Оператор обязуется принимать разумные меры для использования сервисов, обеспечивающих надлежащий уровень защиты информации.

11.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством.

11.2. Срок хранения может зависеть от:

• периода доступа к курсу
• требований бухгалтерского и налогового учета
• наличия претензий или споров

требований законодательства.

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от:

• неправомерного доступа
• изменения
• утраты
• уничтожения
• распространения
• копирования

иных неправомерных действий.

Пользователь вправе в пределах, предусмотренных законодательством:

• получать информацию об обработке своих персональных данных
• уточнять и актуализировать данные
• требовать исправления недостоверных данных
• отзывать ранее предоставленное согласие, если обработка основана на согласии
• обращаться с требованием об удалении данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения

обращаться к Оператору по вопросам обработки данных.

Для реализации своих прав пользователь может направить обращение:

E-mail: supportgambaylab@gmail.com

В обращении рекомендуется указать:

• ФИО
• контактные данные
• описание запроса

сведения, позволяющие идентифицировать пользователя.

15.1. По запросу пользователя Оператор рассматривает возможность изменения или удаления персональных данных в пределах, допускаемых законодательством.

15.2. Некоторые данные могут сохраняться после прекращения обучения, если их хранение необходимо в силу законодательства, бухгалтерского учета, налоговых требований либо для защиты прав Оператора.

16.1. Отзывы, фотографии, имена, изображения, скриншоты переписки и работы учеников используются в маркетинговых целях только при наличии необходимых законных оснований и согласия, если оно требуется.

16.2. При получении отдельного согласия Оператор может использовать такие материалы:

• на сайте
• в социальных сетях
• в презентациях
• в рекламных материалах
• в кейсах

на странице продажи курса.

Если Оператор использует сайт, на нем могут применяться файлы cookie и аналогичные технологии.

Они могут использоваться для:

• корректной работы сайта
• сохранения пользовательских настроек
• аналитики
• улучшения интерфейса

измерения эффективности рекламы.

18.1. Если услуги приобретаются несовершеннолетним лицом, обработка его персональных данных осуществляется с учетом требований законодательства Республики Казахстан.

18.2. При необходимости Оператор вправе запросить согласие законного представителя.

19.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

19.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации, если иное не указано в самой редакции.

19.3. Актуальная версия Политики размещается: на сайте.

Наименование: ИП GAMBAYLAB

ИИН / БИН: 000111650722

E-mail: supportgambaylab@gmail.com

Дата публикации: «07» сентября 2026 г.